Privasi & Keamanan Data

Kebijakan Privasi 99cil
untuk Anggota Indonesia

Kami memahami betapa pentingnya privasi bagi Anda. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana 99cil mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi setiap anggota terdaftar.

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2026

Privasi Anda adalah Prioritas Utama

Enam prinsip utama yang menjadi fondasi kebijakan privasi 99cil — dirancang agar Anda bisa bermain dengan tenang.

Enkripsi SSL 256-Bit

Setiap data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server 99cil dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit — standar keamanan yang sama dengan perbankan internasional.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Data pribadi Anda tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak manapun untuk tujuan komersial. Ini bukan sekadar janji — ini adalah kebijakan yang kami terapkan secara operasional.

Kontrol Ada di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, memperbarui, dan meminta penghapusan data pribadi kapan saja. Tim dukungan 99cil siap memproses permintaan tersebut melalui saluran resmi yang tersedia.

Server Aman & Berlapis

Infrastruktur penyimpanan data 99cil menggunakan sistem berlapis dengan firewall aktif, pemantauan 24 jam, dan pencadangan otomatis untuk memastikan data Anda tidak pernah hilang atau disalahgunakan.

Kepatuhan Regulasi Penuh

Kebijakan privasi 99cil dirancang mengikuti standar regulasi perlindungan data yang berlaku secara internasional, memastikan hak Anda sebagai anggota terlindungi secara hukum.

Transparansi Penggunaan Cookie

Kami menggunakan cookie hanya untuk meningkatkan pengalaman bermain dan keperluan analitik internal. Tidak ada data sensitif yang disimpan dalam cookie, dan Anda dapat mengelolanya melalui pengaturan browser.

Bagian 01

Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci bagaimana 99cil ("kami", "platform", atau "99cil.org") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda mendaftar, masuk, atau menggunakan layanan kami dalam kapasitas apapun.

Kami tidak menganggap privasi sebagai formalitas belaka. Bagi kami, kepercayaan Anda adalah aset terpenting yang harus dijaga sepenuh hati. Setiap keputusan teknis dan operasional yang menyangkut data anggota selalu mempertimbangkan dampaknya terhadap privasi dan keamanan Anda.

Dengan mendaftar atau menggunakan layanan 99cil, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui kebijakan privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan di sini, mohon hentikan penggunaan platform dan hubungi tim dukungan kami.

Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan yang dioperasikan oleh 99cil, termasuk situs web utama, aplikasi mobile, dan saluran dukungan pelanggan.

Bagian 02

Data yang Kami Kumpulkan

Demi memberikan layanan terbaik dan memenuhi kewajiban kepatuhan, 99cil mengumpulkan beberapa kategori informasi dari anggota. Berikut adalah rincian data yang kami kumpulkan beserta tujuannya:

Kategori Data Contoh Tujuan Pengumpulan
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP Verifikasi KYC, kepatuhan regulasi
Data Kontak Alamat surel, nomor telepon Komunikasi akun, notifikasi keamanan
Data Keuangan Nomor rekening bank, riwayat transaksi Proses deposit & penarikan
Data Teknis Alamat IP, jenis perangkat, browser Keamanan, deteksi penipuan
Data Aktivitas Riwayat permainan, taruhan, login Analitik layanan, program VIP
Data Preferensi Pengaturan bahasa, preferensi notifikasi Personalisasi pengalaman bermain

Semua data yang kami kumpulkan hanya sebatas yang diperlukan untuk tujuan yang telah disebutkan. Kami tidak meminta informasi yang tidak relevan dengan layanan yang kami berikan.

Bagian 03

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk keperluan yang telah kami nyatakan. Berikut adalah rincian penggunaan data di 99cil:

  • Pengelolaan Akun: Membuat, memverifikasi, dan mengelola akun anggota agar Anda dapat mengakses seluruh layanan dengan aman.
  • Pemrosesan Transaksi: Memproses deposit, penarikan, dan pembayaran bonus secara akurat dan tepat waktu.
  • Keamanan Platform: Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi integritas sistem dari ancaman eksternal maupun internal.
  • Dukungan Pelanggan: Memberikan bantuan yang relevan dan personal ketika Anda menghubungi tim dukungan kami.
  • Komunikasi Layanan: Mengirimkan pemberitahuan penting terkait akun, perubahan kebijakan, atau penawaran promosi yang sesuai preferensi Anda.
  • Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan secara agregat (tanpa mengidentifikasi individu) untuk terus meningkatkan kualitas platform.
  • Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban regulasi, termasuk pelaporan kepada otoritas yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum.
Kami tidak menggunakan data Anda untuk keperluan di luar yang telah disebutkan di atas tanpa persetujuan eksplisit Anda terlebih dahulu.
Bagian 04

Berbagi Data dengan Pihak Lain

99cil tidak menjual data pribadi Anda kepada siapapun. Namun dalam situasi tertentu yang sangat terbatas, kami mungkin perlu berbagi informasi dengan pihak-pihak berikut:

  • Penyedia Pembayaran: Data yang diperlukan untuk memproses transaksi keuangan dibagikan kepada penyedia layanan pembayaran yang bekerja sama dengan 99cil. Mereka terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
  • Penyedia Layanan Teknologi: Mitra teknis seperti penyedia hosting, layanan keamanan, dan analitik yang membantu operasional platform. Semua mitra ini dilarang menggunakan data untuk tujuan mereka sendiri.
  • Otoritas Hukum: Informasi dapat diungkapkan kepada pihak berwajib jika diwajibkan oleh hukum, surat perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari regulator yang berwenang.
  • Penyedia Permainan: Data teknis minimum yang diperlukan untuk memastikan permainan berjalan dengan baik dapat dibagikan kepada penyedia perangkat lunak permainan yang terintegrasi di platform kami.
Setiap pihak ketiga yang menerima data dari 99cil wajib menandatangani perjanjian pengolahan data yang melarang penggunaan informasi tersebut untuk tujuan di luar yang disepakati.
Bagian 05

Keamanan Data

Menjaga keamanan data Anda adalah tanggung jawab yang kami emban dengan sangat serius. 99cil menerapkan berbagai lapisan keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data anggota dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan.

Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:

  • Enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data antara browser/aplikasi Anda dengan server kami.
  • Enkripsi data saat disimpan (at-rest encryption) untuk informasi sensitif seperti data keuangan dan dokumen identitas.
  • Sistem autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia untuk melindungi akses akun Anda.
  • Pemantauan keamanan 24 jam dengan sistem deteksi intrusi aktif.
  • Audit keamanan berkala oleh tim internal maupun pihak auditor independen.
  • Pembatasan akses internal — hanya karyawan yang berwenang yang dapat mengakses data anggota, sesuai kebutuhan tugasnya.

Meskipun kami melakukan segala upaya untuk melindungi data Anda, tidak ada sistem keamanan digital yang sepenuhnya kebal. Kami menyarankan Anda untuk selalu menggunakan kata sandi yang kuat, tidak membagikan kredensial login kepada siapapun, dan segera menghubungi dukungan 99cil jika mencurigai adanya aktivitas tidak wajar pada akun Anda.

Bagian 06

Retensi & Penghapusan Data

99cil menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda masih aktif dan selama diperlukan untuk tujuan-tujuan yang tercantum dalam kebijakan ini. Setelah akun ditutup, beberapa data mungkin tetap disimpan dalam jangka waktu tertentu sesuai kewajiban hukum yang berlaku — umumnya antara 5 hingga 7 tahun untuk data keuangan dan transaksi.

Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara aman dari sistem kami menggunakan prosedur penghapusan yang tidak dapat dikembalikan. Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data lebih awal sesuai hak yang dijelaskan di bagian berikutnya.

Data yang telah dianonimkan (tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitas Anda) dapat disimpan lebih lama untuk keperluan analitik dan peningkatan layanan tanpa melanggar privasi Anda.
Bagian 07

Hak Anda sebagai Anggota

Sebagai anggota 99cil, Anda memiliki sejumlah hak penting terkait data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara tepat waktu:

  • Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Hak Koreksi: Anda berhak memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi dukungan kami.
  • Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali data yang wajib disimpan sesuai hukum yang berlaku.
  • Hak Pembatasan Pemrosesan: Dalam situasi tertentu, Anda berhak meminta agar pemrosesan data Anda dibatasi sementara.
  • Hak Portabilitas Data: Anda berhak mendapatkan data Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.
  • Hak Keberatan: Anda berhak keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan 99cil melalui live chat yang tersedia 24 jam. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.

Bagian 09

Perubahan Kebijakan Privasi

99cil berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan praktik operasional, regulasi baru, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan signifikan akan diberitahukan kepada anggota melalui notifikasi di platform atau surel ke alamat yang terdaftar.

Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan selalu menunjukkan versi kebijakan yang sedang berlaku. Kami sangat menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

Dengan terus menggunakan layanan 99cil setelah pembaruan kebijakan diterbitkan, Anda dianggap telah menyetujui versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini.
Bagian 10

Pertanyaan Seputar Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini atau data pribadi Anda di 99cil, kami sangat mendorong Anda untuk menghubungi kami. Tim kami siap memberikan respons yang jelas dan membantu.

Anda dapat menghubungi tim privasi dan dukungan 99cil melalui:

  • Live chat yang tersedia 24 jam langsung di platform 99cil.
  • Surel resmi dukungan: [email protected]

Untuk permintaan terkait data pribadi (akses, koreksi, penghapusan), sertakan nama akun terdaftar dan jenis permintaan Anda agar proses verifikasi dapat berjalan lebih cepat.

Pertanyaan Umum

FAQ Kebijakan Privasi

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan anggota seputar privasi dan keamanan data di 99cil.

Tidak. 99cil tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak manapun untuk tujuan komersial. Data hanya dibagikan kepada mitra operasional yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat, atau jika diwajibkan oleh hukum.

Hubungi tim dukungan 99cil melalui live chat atau surel resmi kami dan ajukan permintaan penghapusan data. Setelah verifikasi identitas selesai, kami akan memproses permintaan Anda. Beberapa data mungkin tetap disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

Ya. Data keuangan termasuk nomor rekening dan riwayat transaksi dienkripsi menggunakan SSL 256-bit saat transmisi dan enkripsi at-rest saat penyimpanan. Hanya personel berwenang yang dapat mengakses data ini, dan hanya untuk keperluan pemrosesan transaksi yang sah.

Kami hanya menggunakan data Anda untuk komunikasi layanan internal seperti notifikasi akun dan promosi dari 99cil sendiri. Kami tidak membagikan data Anda kepada jaringan iklan pihak ketiga atau platform pemasaran eksternal.

Setelah akun ditutup, data keuangan dan transaksi umumnya disimpan selama 5–7 tahun sesuai kewajiban hukum. Data lain yang tidak diperlukan secara hukum akan dihapus secara aman dalam waktu yang wajar setelah penutupan akun.

Privasi Anda Terlindungi. Mulai Bermain Sekarang!

Dengan sistem keamanan berlapis dan kebijakan privasi yang transparan, 99cil adalah pilihan tepat bagi pemain Indonesia yang mengutamakan keamanan dan kenyamanan bermain online.

English